ทำไมพกช้อน
ชายคนหนึ่งไปกินข้าวที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งเค้าสังเกตเห็นว่าบริกรที่มารับออร์เดอร์มี
ช้อนอยู่ในกระเป๋าเสื้อ พอเค้ามองไปทั่วๆ
จึงเห็นว่าบริกรในร้านมีช้อนอยู่ในกระเป๋า
เสื้อกันทุกคน ด้วยความสงสัยจึงถามเขาดู
"ขอถามหน่อยเถอะมีนี่ไว้ทำไมเนี่ยเห็นมีกัน
ทุกคนเลย" "ช้อนนี่หรือครับ"บริกรบอกต่อว่า
"เจ้าของร้านเขาจ้างบริษัทที่ปรึกษามาเพิ่ม
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานน่ะครับ
เขาเก็บข้อมูลอยู่หลายเดือน แล้วก็บอกว่า
ลูกค้าจะทำช้อนตกมากว่าอย่างอื่นถึง ๗๓.๘๔%
ซึ่งตกประมาณ ๓ ครั้งต่อโต๊ะต่อชั่วโมง
ซึ่งถ้าพนักงานเราเตรียมการไว้ก่อนก็จะสามารถ
ลดจำนวนครั้งที่จะต้องเดินกลับไปที่ครัว
และก็สามารถลดพนักงานที่ใช้ลงได้ ๑ คนต่อกะ"
พอเขาพูดจบ ชายที่ถามก็ได้ยินเสียงช้อน
หล่นอยู่ด้านหลัง บริกรที่คุยอยู่ก็หยิบช้อน
ในกระเป๋าเสื้อส่งให้ใหม่แล้วบอกว่า
"ผมจะหยิบอันใหม่เมื่อผมผมกลับไปที่ครัวแทนที่
จะรีบเข้าไปหยิบในครัวเดี๋ยวนี้"
เค้ารู้สึกประทับใจมาก และเมื่อมองดูรอบๆอีกครั้ง
ก็สังเกตเห็นด้ายเส้นเล็กๆ ห้อยออกมาจากช่องซิป
กางเกงของบริกรทุกคน
ด้วยความสงสัยเค้าจึงถามบริกรคนเดิมอีกครั้ง
"รบกวนอีกทีเถอะ ทำไมถึงต้องมีด้ายห้อยออกมาจากตรงนั้นด้วย"
"โอ้โฮเฮะ" เขาดูตื่นเต้นมาก "ผมไม่เคยเจอใคร
ช่างสังเกตอย่างคุณเลยนะครับ จริงๆแล้วไอ้นี่ก็เป็น
ผลงานของบริษัทที่ปรึกษาเจ้าเดิมนั่นแหละ เขาบอกว่า
มันทำให้เราสามารถประหยัดเวลาที่ใช้ตอนเข้าห้องน้ำได้"
"ประหยัดได้ไง" ชายนั้นสงสัย "ก็..." เขาอธิบาย
"เราผูกด้ายนี่เข้ากับปลายไอ้นั่น คุณคงเข้าใจนะครับ
แล้วพอจะฉี่เราก็แค่ดึงด้วยนี่ออกมามือก็ไม่เลอะ
มันก็ประหยัดเวลาที่ต้องล้างมือไปได้
เขาว่ามันทำให้ประหยัดเวลาที่ต้องใช้ในห้องน้ำ
ลงไปตั้ง ๗๖.๓๙% แน่ะ"
"อืม... ร้ายจริงๆ" ชายที่ถามรู้สึกทึ่งมาก
"ว่าแต่ว่าไอ้ด้ายนั่นช่วยตอนเอาออกมา
แล้วตอนเก็บเข้าไปล่ะจะทำไง?"
"เอ่อ..." เขากระซิบ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น